CLEVELAND (WJW) – El I-Team de FOX 8 descubrió estafas relacionadas con demoras masivas con el correo. Los ladrones están tratando de estafar a personas inocentes cansadas de esperar paquetes que parecen haberse perdido.

Parece que todos en estos días esperan un paquete o algo retenido en el sistema de correo de EE. UU.

Ahora, mucha gente encuentra mensajes que aparecen en teléfonos y computadoras que ofrecen ayuda para rastrear un paquete. Pero los estafadores están enviando enlaces que resultan ser trampas.

Ron Wilinski dijo que él y su esposa obtuvieron uno de estos.

“Recibimos un mensaje de texto, éramos elegibles para el reembolso de un paquete que se perdió. Y se nos pidió que proporcionáramos información personal ”, dijo Wilinski.

Eliminaron ese mensaje después de intentar llamar a un número incluido en él y ese número estaba fuera de servicio.

“Si no hubiéramos tenido tiempo de comprobar esto, habríamos proporcionado información y tal vez nos hubieran robado la identidad”.

BeenVerified, una compañía de datos del consumidor, dijo que analizó las quejas en todo el país sobre mensajes que se cree estaban vinculados a estafas relacionadas con paquetes.

“Las estafas de entrega surgieron de la nada”, dijo Richard Gargan, de BeenVerified. “En 2019 solo había unos doscientos, tal vez. Pero aumentaron a unos 8.000 mensajes de texto “.

Entonces, ¿qué pasa si estás esperando algo en el correo y recibes un mensaje en tu teléfono o computadora? El Servicio Postal de EE. UU. Aquí en Cleveland dijo que está al tanto de este tipo de estafas. El servicio postal dijo que nunca se comunicaría con usted directamente para pedirle dinero o información personal.

“Lo primero que hay que hacer es ser escéptico”, dijo Sue McConnell, presidenta y directora ejecutiva de Better Business Bureau al servicio de Greater Cleveland. Dijo que si hace clic en uno de esos mensajes rápidamente, podría encontrar un gran problema.

“Podrías estar descargando algún software malo en tu computadora que le pondrá un virus, o rastreará tus pulsaciones de teclas y tratará de averiguar cuáles son tus contraseñas. Quizás una cuenta de tarjeta de crédito que deseen, o alguna información personal “, dijo McConnell.

El Servicio Postal de EE. UU. Y el Servicio de Inspección Postal también ofrecieron consejos. Educar a las personas sobre cómo identificar un correo electrónico falso y no hacer clic en el enlace es el mejor método que tenemos para combatir esta estafa. Algunas señales de alerta incluyen errores gramaticales o ortográficos deficientes, indica que es necesaria una acción inmediata y solicita información personal, por nombrar algunas.

Más pasos para combatir el phising o smishing:

• Pensar. Verifica la identidad del remitente y pregúntate por qué preguntan.
• No responda ni haga clic en los enlaces. Si lo hace, puede instalar malware en su teléfono o computadora.
• Eliminar. Elimina el mensaje de texto / correo electrónico después de informarlo. Guarda una captura de pantalla si es posible.
• Reporte. Informe el mensaje de texto / correo electrónico a la empresa o agencia a la que se hace pasar por el estafador.
  • Smishing se puede informar al Equipo de Delitos Cibernéticos del Servicio de Inspección enviando un correo electrónico, incluida una captura de pantalla del texto, a spam@uspis.gov
  • La suplantación de identidad se puede informar al equipo de delitos informáticos del Servicio de inspección reenviando el correo electrónico no deseado a spam@uspis.gov
• Bloquea el spam e instala actualizaciones de seguridad. El departamento de servicio al cliente de su proveedor puede ayudarlo si no está seguro de cómo hacerlo.
• Piense en la información personal como dinero en efectivo. Puede usarse para cualquier número de fraudes financieros. Sea tan prudente con sus datos personales como con el dinero en efectivo.