Centro de despacho local que utiliza nueva tecnología que permite a las personas que llaman al 911 transmitir en vivo desde la escena

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“Tuvimos un ejemplo de una mujer, una mujer adulta, que fue encontrada tirada en el camino que no respondía. La persona que llamó realmente no pudo decirnos si respiraba bien o no. Todo lo que sabía es que la estaba sacudiendo y ella no se despertaba “, dijo Walter.

“Logramos que activara un enlace y luego pudimos hacer una evaluación física de ese paciente. Vimos que estaba pálida, un poco azul y pálida alrededor de los ojos y los labios, lo que indica que no se está moviendo suficiente oxígeno en su cuerpo. Pudimos darle instrucciones sobre cómo abrir sus vías respiratorias y mantenerlas abiertas hasta que llegaran los servicios de emergencia ”, dijo.

Walter dijo que el sistema también ha demostrado ser útil para llamadas que no son verdaderas emergencias.

Una de esas llamadas fue de una mujer que conducía por la zona y tenía una llanta pinchada. La persona que llamó no sabía dónde estaba, pero usando el GPS en su teléfono, los despachadores pudieron confirmar su ubicación exacta desde la cámara de su teléfono.

Walter dice que la tecnología fue desarrollada por el ejército británico para sus fuerzas especiales y reconocimiento. Hace unos seis años, se compartió con agencias civiles al darse cuenta de lo valioso que puede ser para ayudar con las llamadas de emergencia.

El servicio se opera a través de un sitio web seguro, por lo que no hay software o hardware que deba ser comprado o instalado por los centros de despacho que lo utilizan.

Walter lo ve como una evolución en la tecnología existente que la gente ya está usando para transmitir videos en vivo en las redes sociales e Internet.

“Este es solo otro paso en esa misma evolución: aprovecha la tecnología que siempre ha estado disponible y ahora la pone a disposición de nuestros recursos públicos para los beneficios de nuestra comunidad, dijo Walter.

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